要效率还是要公平?
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996 也产生于非对称。 如果我们要在一个小的组织内抵制 996,几乎需要所有人一致的意见,而要在一个地方推行 996,只需要少数支持者就可以了。 为什么呢?我们这里要明白的是,996 工时制度不是一个单一体系,它脱胎于另一个制度,而另一个制度,才是这套非对称性的罪魁祸首。 那就是落实到个人的 KPI 绩效考核。 在互联网公司的读者们应该了解,只要有基于个人的 KPI 绩效考核,即使企业绝口不提 996,长时间加班都是必然。996 不过是将“搭便车者”彻底赶尽杀绝的手段罢了。 而 KPI 绩效考核的初衷听上去很公平,即“能者多劳,多劳多得”。对于基本薪资水平已然较高的行业,即便野心不大的人,也很难提出这种制度有什么问题——你们去争那些钱,我老老实实拿我的薪资就行。毕竟你们付出更多,得到更多。 单人和部门 KPI 就是这个非对称制度,大多数人不反对,少数人很在意。不过就是从这里开始,整个企业不得不向这个企业中最努力的人趋同。 这里的原因比较庞杂,但还是很容易为我们所理解,就是一种“多劳多得,一般劳动一般获得”的均衡状态,如何变成“多劳多得,一般劳动可耻”的状态? 因为企业的 KPI 并非评价员工为“进取型”、“稳健型”、“踏实型”,而是从A+ 到D-的明确价值评判。在这样的情况下,评价为D-的人当然会被当作公司表现不佳或部门表现不佳的替罪羊。 也就是“一般劳动”成为阻碍他人“多劳多得”的祸端,而“多劳多得者”,成为福泽“一般劳动者”的英雄。 这样的文化在企业中可以有无数种“企业文化”的面孔,让“多劳多得”不成为一个个体的自由选择,而成为一种具有强烈道德判断的,被少数“最多劳者”塑造的文化。而“最多劳者”不仅“多得”,还包括更多的荣誉、权力、晋升、尊严。 因此,越是执行高绩效工资,且绩效考核落实到个人的公司,越来越长的劳动时间,所有人效法“最多劳者”就成为一种必然。 一位行业资深人士对燃财经表示,贝壳找房的 ACN 模式可以实现闭环交易,“在这个体系里,经纪人是合作的,房源是共通的,联卖的合作模式是成立的。”他分析称,渠道平台要获得更大的市场份额,核心是有足够强的交易能力,以及背后的运营模式能够闭环。 从数据上看,贝壳找房的模式是成功的。截至 2020 年 6 月 30 日,贝壳平台上有超过 4.2 万个门店和 45.6 万名代理商,而截至去年同期,这两个数字分别是 2.4 万个和 25 万名,几近翻倍。 2020 年三季度,贝壳平台总交易额(GTV)达 1.05 万亿元,同比增长 87.2%;实现营业收入 205 亿元,同比增长 70.9%。前三季度,贝壳平台累计 GTV、收入已超过 2019 年全年。根据 CIC 报告,2019 年贝壳找房的效率是行业平均水平的 1.6 倍。 “反贝壳”之路 贝壳找房动了行业很大一块蛋糕,成立之初就遭遇行业抵制。 此前,58 同城等都只做房产信息分发平台,不切入线下交易;而传统中介巨头 21 世纪不动产、我爱我家和中原地产等则只做线下门店运营和扩张,并不关注线上平台。 “既当裁判员,又当运动员。”是我爱我家集团董事长谢勇最开始就对贝壳找房做出的评价,“一家企业同时拥有多项身份,表面看上去很有竞争力和想象空间,但对整个行业和消费者来说,一家企业身兼数职未必是一件好事。我个人并不认可这个商业逻辑。” 创新的模式背后,贝壳找房热衷“独家协议”,引起中介公司对“去品牌化”的担忧。有业内人士认为,进入贝壳找房平台,就要屈服于链家体系的整合,行事作风都“链家化”。 一位链家经纪人还向燃财经透露,贝壳收取门店的平台费可达 15 个点。“一家中介门店的利率润差不多在 10-15% 之间,贝壳的模式确实提高了门店的效率,但高额的平台费也增加了门店的成本。” 为何贝壳遭到行业的抵制?在胡景晖看来,首先是因为贝壳抽取高额的平台费,另外就是其“强管控”的封闭模式,毁灭了中介公司的企业文化、经营管理能力和服务特色,这造成行业的抗性。 2018 年 6 月,贝壳找房成立 2 个月后,58 同城 CEO 姚劲波发起“全行业真房源誓约大会”,除了链家以外,我爱我家、中原地产、万科物业朴邻、麦田房产等行业大型房地产经纪公司都出场站台,“真房源联盟”阵营强大。 在会上,姚劲波直接喊话:“有的公司希望这个行业里的公司全死掉,只有我活着,这种想法是不对的。”“誓约大会”上,姚劲波曾宣布将联合其他企业共同推进 MLS 平台建设,推进真房源系统构建。10 天后,58 同城以 10.68 亿元入股我爱我家,如今仍为其第二大股东,持股 8.28%。 2019 年 8 月,58 同城、世联行、同策咨询举办“58 爱房品牌发布会暨中国 PMLS 平台共建战略启动仪式”,姚劲波、陈劲松、孙益功携手,金地、旭辉、中原地产、我爱我家也参与进来,准备共建“PMLS 新房联卖平台”,旨在高效打通新房交易各个环节,破除开发商项目营销与经纪公司之间的服务壁垒。当时,陈劲松信心满满:“相信 PMLS 平台一定能成功。” 盘古智库高级研究员江瀚在接受《中国房地产报》采访时指出,“58 爱房”做起来实际上就是想借助 58 同城的优势,真正把房地产中介业务做得更好,对标贝壳找房实现整体的发展。 在这次三方合作中,58 爱房公司主体上海更赢由五八、世联行和同策分别持股 45%、31.4286% 和 23.5714%,且三方的认缴出资额分别为 2.92 亿元、2.04 亿元和 1.53 亿元,合计注册资本为 6.49 亿元。
合作之初,58 爱房拥有新房销售代理项目超 3500 个、渠道分销服务项目超 1800 个、平台绑定二手合作店数量超 4 万家门店。彼时,58 爱房希望在未来三年,深度服务超 3 万亿规模的新房联卖市场。 总之,有无数的事情会出差错。有项目在推进时,DDL 就在哪里,你不赶着,项目也会往前走,加班就在所难免。虽然没有人明令要求我加班,但在这样的环境里,同辈焦虑会很大,大家都很辛苦,自己也会给自己压力。 自从来了这里,我就一直都处在陀螺似工作节奏里。跟朋友聊天,经常在微信说到一半我就消失了,过了几分钟才能接着回。以前我有个朋友也在这家公司,他跟我说:你看我一直用微信跟你聊天,知道重视你了吧。以前我不是很能理解,现在我可以理解了。工作软件上要处理的事情太多了,真的没时间回微信。 对感情的打击就更不要说了,之前想过要好好经营一段关系,但是现在根本没有时间谈情说爱,也谈不上有勇气和信心开始新的感情了。 可大家都是这样的,即便是不认可奋斗文化,但所有人都墨守成规地 996 着,所以没什么好抱怨的,事情在赶着人往深夜加班。之前的团队氛围会更轻松,不会有人默认,你一定要加班。这个团队,大家各忙各的,没有人会惦记你,所有人都在拼命找活干,别人对你的要求和我自己对自己的要求就是:不要掉链子。 当然,适应期里也有很多快乐,因为项目不断,可以飞快跟同事们破冰、熟悉起来。高压力的状态下,成绩也很快就会出来,做很多事情都会很快得到结果,拿到认可。 大多数人都对结果看得很重,但我觉得,结果倒是其次,但在这样的环境里,人可以很快地成长。从一个项目获得的经验,可以很快复制到后面的项目,内部的环境也促使项目落地非常迅速,大家都在成长中的痛是痛,但你知道,只要能适应,那就只是阵痛而已。 每次一有互联网公司员工出事,大家就会讨论年轻人用命换钱。拼多多的热搜爆了的那天,我甚至没有特别大的感触,可能沉浸在这个加班怪圈其中的人都不会有强烈的感受。说起来,那天,我还加班到凌晨呢。 高强度工作,高密度加班,这些来这里的时候我就已经有心理准备了。但我依然做了这个选择。确实,可以不去做做这个选择,但是年轻人有选择吗?房子这么贵,不拿命换钱,怎么买房?这是一个系统性问题。 “加班越多,3.25 才会离我越远” 孙不凡 某金融科技公司前员工
想当年为了梦想,再加上公司给的薪水还不错,我义无反顾地从北京南下加入了这家金融科技公司。 (编辑:伊春站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |
