十几年前火遍中国的《三国群英传》出正统续作

　15 日中午，小米集团在港交所发布公告称：

　　本公司注意到，美国国防部于 2021 年 1 月 14 日（美国时间）发布新闻，表示根据《1999 财政年度国防授权法案》第 1237 条，将本公司列入相关清单。

　　公司一直坚持合法合规经营，并遵守经营地的相关法律法规，服务和产品皆用于民用或商用。公司确认并非中国军方拥有、控制或关联方，亦非美国 NDAA 法律下定义的中国军方公司。公司将会采取合适的措施保护公司和股东的利益。

　　本公司正在审阅该事件的潜在后果，以便更全面理解其对本集团的影响。本公司将会适时发布进一步公告。

　　1 月 15 日，小米集团（01810.HK）以 29 港元开盘，较上一交易日收盘价大跌 11%。截至发稿报 29.1 港元，跌幅约 10.87%，成交额 226.05 亿港元，成交量达到 7.65 亿股，换手率 3.04%，总市值为 7329.5 亿港元。小米集团 ADR 一度跌超 14%，现跌 7.54%。

　　中国外交部发言人赵立坚 14 日在回答相关问题时表示，中方在有关问题上的立场是一贯的、明确的。中国政府一贯鼓励中国企业按照市场原则和国际规则、依法依规开展对外经济合作。我们反对的是将经贸问题政治化，滥用国家力量、泛化国家安全概念，无端打压外国企业。美方应该切实尊重市场经济和公平竞争原则，遵守国际经贸规则，为包括中国企业在内的各国企业在美投资经营提供开放、公平、公正、非歧视的营商环境。

　　12 日，赵立坚表示，美方打压行为对中国相关公司的直接影响相当有限，最终损害的将是美国国家利益和形象，以及美国资本市场的全球地位。美方应该尊重法治、尊重市场，多做维护全球金融市场秩序、保护投资者合法权益和有益于全球经济稳定发展的事情。不仅中国，其他国家也都在看美国怎么做，美国的行为将决定它在世界人民心目中的形象可不可信、可不可靠、值不值得合作。

　　2020 年 11 月 24 日，小米集团发布了 2020 年三季报。财报显示，2020 年第三季度，小米总收入达人民币 722 亿元，同比增长 34.5%；经调整净利润 41 亿元，同比增长 18.9%。整体业绩远超市场预期，营收、净利等多达 15 项业绩指标创单季历史新高。

　　1 月 13 日，Digitimes Research 发布了 2020 年全球智能手机出货量报告。

　　数据显示，2020 年全球智能手机出货量为 12.4 亿部，与 2019 年相比下降 8.8%。其中，第一季度全球智能手机出货量同比下降超过 20%，第二季度出货量降幅也同样达到两位数，第三季度和第四季度的出货量则有所回升。

　　Digitimes Research 表示，2020 年出货量位居前六的智能手机品牌分别为：三星、苹果、华为、小米、OPPO 和 vivo。其中，苹果和小米的出货量均实现了 10% 以上的年度增长。

　　据证券时报，华兴证券（香港）首席经济学家庞溟表示，“我认为影响是暂时的，不具有长期性，首先小米是港股公司，并且已经进入了港股通名单，有南向资金作为补充弹药。如果小米价值持续释放，相信会被更多内资买入。在美国政府局势还不明朗的情况下，外资和个人投资者将会更趋谨慎。此项禁令打击面很广，还会涉及到相关证券衍生品，连带 ETF 被动基金，也会相应做出一些仓位上的调整。还有一些指数服务提供商是否会相应作出调整，都需要留意。”

　　去年 3 月 20 日跌至 9.2 港元低谷后，小米股价迅速反弹，截至 2021 年 1 月 14 日，股价涨幅达到 242.6%。今日下跌让不少投资者表示，抄底小米的机会来了。

　　截至发稿，富途数据显示，内资散户的富途证券买入超 5000 万股，沪深港通合计买入小米近 2000 万股。瑞信、摩根士丹利、大和等外资成为卖盘主力。
 

　不过对于消费者来说，不选择苹果官方维修的原因除了价格因素，还与维修过程中要额外付出的时和或其他成本有关。

　　目前体验苹果官方维修服务的最佳地点是散布在全国十四个省直辖市的 42 家苹果线下零售店，但这些零售店的覆盖范围还不够广，大多集中在一、二线大城市中，无法触及更多的人群；其次是苹果授权服务商，但要在这些官方场所进行维修，你需要提前预约，然后亲自前往门店送修，而且服务态度参差不齐，远不及随处可见的手机维修店来的方便。

　　为了降低官方维修的门槛，从 2020 年末开始，苹果开始将 IRP Program（独立维修服务商）计划引入中国，Hi 维修成为首个合作品牌。官方称这些维修服务商将经过苹果的培训，提供原厂配件更换和维修，并且不会影响维修设备的苹果官方保修，提供的维修服务也更加灵活，譬如有些服务商还额外提供上门维修服务，价格也比苹果官方的报价低一些。

　　不过这一放低姿态的做法能否赢得消费者的青睐，可能还需要更多时间观察。
 

　　但根据苹果自己的说法，从 2009 年 iPhone 开始流行以来，每一年提供维修服务的成本都超过了维修产生的收入，换句话说也就是苹果的维修业务一直处于亏损的状态。

　　苹果没有对为何亏损做出解释。但外界猜测这可能与苹果实行的“以换代修”政策有一定关系。由于部分产品内部集成程度高，维修的难度和成本高，在某些情况下苹果会直接给顾客更换一部新设备。但后来这项政策被不法分子盯上，欺诈事件频发，苹果逐渐收紧了更换新机的政策。这两年对非正品零件施加软件限制的做法或许也有一部分原因是“以换代修”的欺诈事件导致的。

　　另外苹果产品销量巨大，面向全球苹果产品的“更换+维修扩展计划”也构成了维修成本的一部分支出：部分因为硬件或设计缺陷的产品都能获得免费维修服务，此前 iPhone 的电池更换计划，MacBook 的键盘更换计划、AirPods Pro 更换计划等等，满足条件基本上都是免费维修或者更换。

　　如何扭转维修业务一直亏钱的状况呢？卖出更多 AppleCare+ 服务是一个不错的方法，如果你有前往 Apple Store 线下零售店的话，可以明显感受到店员更频繁地推销 AppleCare，毕竟不管你之后修不修，这一项沉没成本已经实实在在地转化为苹果的收入。

　　此外，让更多人使用官方维修服务也是为维修业务开源的举措。例如这一次的正品零件识别功能，虽然第三方零件的大部分功能都不会受限，但暗地里还是在消费者的心中埋下了“你使用的零件不是正品”的种子。一旦这些第三方零件导致设备受损，苹果也已经履行给予提示的义务，消费者之后再打算使用第三方零件时或许就要掂量掂量了。

（编辑：伊春站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!